O que aconteceu
Em momento de urgencia e luto fiz o pedido de uma coroa para entrega amanha.
O débito foi feito e um email enviado orientando contato via WhatsApp.
O contato enviou um pedido com data e horario totalmente distintos e destinatário de um pedido feito a 15 dias.
Nao houve em qualquer momento uma tentativa de fazer a correção e enviar o pedido correto. Do contrario, o "atendimento" reiterou o erro e direcionou ao cancelamento.