O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Coros Brasil respondeu
19/10/2026 às 11:17
Olá, Guilherme.
Lamentamos o transtorno e entendemos a sua preocupação com o funcionamento do relógio.
Gostaríamos de esclarecer que a COROS também possui uma equipe de suporte no Brasil. Quando o contato é realizado diretamente pelo aplicativo, o atendimento é direcionado ao suporte internacional da marca e, em alguns períodos, o retorno pode levar um pouco mais de tempo devido ao volume de solicitações.
Nossa equipe no Brasil já está acompanhando o seu caso e entraremos em contato diretamente com você para entender melhor o que aconteceu com o seu PACE 3 e orientar sobre as possibilidades de atendimento.
Seguiremos acompanhando o caso para buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Equipe COROS Brasil