Resolvido

Corpo e vida suplementos enganação.

Corpo & Vida Suplementos e Vitaminas

cidade: Cambé

O que aconteceu

Fiz um pedido e depois do pagamento não consigo acessar mais o site, não consigo ver meu pedido, nem rastrear, o site da loja nem carrega. Infelizmente acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Corpo & Vida Suplementos e Vitaminas respondeu

    17/02/2025 às 16:02

    Olá Lucy, boa tarde

    Conforme contato realizado pela manhã no dia 12/02 através do Whatsapp, informamos sobre a situação do ******* no dia 07/02 em nosso site, ele foi aprovado e enviado na mesma data, com prazo de entrega de até 8 dias uteis.

    Consultamos nos correios o a situação do rastreio de envio, o pacote teve a sua entregue concretizada no dia 12/02 no período da tarde, antes do prazo.

    Buscamos auxiliar a cliente quanto a dificuldade em acesso ao nosso site, toda situação relatada foi encaminhada para nosso suporte para averiguação, mas, até o momento não foram identificados problemas no acesso.

    Atuamos há 21 anos no ramo de suplementação, prezamos em oferecer o melhor atendimento, os melhores produtos e preços do mercado.

    Seguimos a disposição por meio de nossos canais de serviço da atendimento ao Cliente (mencionados abaixo), sempre para oferecer todo o suporte.

    Telefone(s):*******,******* ou*******

    Whatsapp:*******

    Email: *******

    Instagram: @corpoevidasuplementos

    Cientes de sua compreensão, agradecemos mais uma vez o contato.

    Atenciosamente.

    Equipe Corpo & Vida Suplementos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A empresa é idônea, mas qdo vc não consegue rastrear sua encomenda, porque o site tem problemas, fica difícil . Pre Isa resolver esse problema do site aí fica melhor.