Resolvido

Melatonina Vitafor com data de vencimento próxima

Corpo & Vida Suplementos e Vitaminas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Comprei melatonina vitafor 20ml, achei o valor muito bom comparado a outros lugares.

Quando recebi entendi o motivo, quase na data de vencimento.

454 doses mas vencimento mês 09/25.

Me sento [Editado pelo Reclame Aqui] por não informarem isso no momento da compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Corpo & Vida Suplementos e Vitaminas respondeu

    05/06/2025 às 11:04

    Olá Renato bom dia,

    Entendemos que o produto recebido tinha um prazo de validade de 3 meses, o que ainda permitiria seu uso dentro do prazo estabelecido, considerando a duração média de consumo.

    Reconhecemos sua preocupação e, como gesto de compromisso com a qualidade e satisfação, efetivamos o envio ontem como cortesia de um novo produto com validade para 01/ *******.

    Seguimos a disposição por meio de nossos canais de serviço da atendimento ao Cliente (mencionados abaixo), sempre para oferecer todo o suporte.

    Telefone(s):*******,******* ou*******

    Whatsapp:*******

    Email: *******

    Instagram: @corpoevidasuplementos

    Cientes de sua compreensão, agradecemos mais uma vez o contato.

    Atenciosamente.

    Equipe Corpo & Vida Suplementos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    A solução foi muito rápida, mas a justificativa não está correta.A informação é de ******* doses com recomendação de uma por dia.Então não me atenderia nos 3 meses para o vencimento.

  3. Resposta final da empresa

    06/06/2025 às 09:24

    Entendemos sua colocação, e novamente pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.