Corpo e vida suplementos enganação.

Resolvido
Cambé - PR
12/02/2025 às 10:07
ID: 209722165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido e depois do pagamento não consigo acessar mais o site, não consigo ver meu pedido, nem rastrear, o site da loja nem carrega. Infelizmente acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:02
Olá Lucy, boa tarde
Conforme contato realizado pela manhã no dia 12/02 através do Whatsapp, informamos sobre a situação do ******* no dia 07/02 em nosso site, ele foi aprovado e enviado na mesma data, com prazo de entrega de até 8 dias uteis.
Consultamos nos correios o a situação do rastreio de envio, o pacote teve a sua entregue concretizada no dia 12/02 no período da tarde, antes do prazo.
Buscamos auxiliar a cliente quanto a dificuldade em acesso ao nosso site, toda situação relatada foi encaminhada para nosso suporte para averiguação, mas, até o momento não foram identificados problemas no acesso.
Atuamos há 21 anos no ramo de suplementação, prezamos em oferecer o melhor atendimento, os melhores produtos e preços do mercado.
Seguimos a disposição por meio de nossos canais de serviço da atendimento ao Cliente (mencionados abaixo), sempre para oferecer todo o suporte.
Telefone(s):*******,******* ou*******
Whatsapp:*******
Email: *******
Instagram: @corpoevidasuplementos
Cientes de sua compreensão, agradecemos mais uma vez o contato.
Atenciosamente.
Equipe Corpo & Vida Suplementos.
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 18:53
A empresa é idônea, mas qdo vc não consegue rastrear sua encomenda, porque o site tem problemas, fica difícil . Pre Isa resolver esse problema do site aí fica melhor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8