O que aconteceu
Boa noite, nunca ouvi falar dessa instituição e puxando no registrato vi que meu cpf consta com uma conta ativa com vocês. Solicito com urgência o cancelamento dessa conta por gentileza e o bloqueio de novas contas geradas em meu cpf sem a minha devida autorização.
Conta criada 25/05/26
cpf: *****
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4Interações da reclamação
Corpx Bank Instituicao de Pagamento S.a. respondeu
22/09/2026 às 15:25
Prezado Sr. Rafael,
Agradecemos pelo contato.
Informamos que a solicitação apresentada já foi devidamente atendida por meio do nosso SAC, tendo sido realizados os procedimentos necessários em relação à conta mencionada.
Esclarecemos, contudo, que a atualização das informações no Registrato do Banco Central não ocorre de forma imediata após a regularização da conta. Dessa forma, é necessário aguardar o prazo de no mínimo 30 dias para que a informação seja atualizada e deixe de constar no sistema.
Atenciosamente,
Equipe CorpX