Não respondida

Correios entregou minha mercadoria no estado errado

Correios

cidade: Paulista

O que aconteceu

Tenho cadastro no Correios empresa e todos envio mercadoria por eles. Para facilitar a transição, uso o app Super Frete para gerar etiqueta e devido a isso sempre que preciso de uma ajuda, informação sobre um problema na mercadoria eles (Correios) sempre joga pra outra plataforma resolver. Porém, são eles quem recolhem e entregam a mercadoria e precisam se responsabilizar por isso.

Mais uma vez estou enfrentando um problema com eles. Enviei um produto com todas as informações corretas na etiqueta e eles entregaram o produto da minha cliente para um Estado totalmente diferente.

Rastreio: AP576277631BR

Até agora não tenho notícias de como vão resolver essa situação e está causando um desgaste com a cliente, insatisfeita, querendo o valor estornado e nós como proprietários mais uma vez fica no prejuízo.