Não respondida

Meu objeto SEDEX está atrasado e com rota corrigida sem explicação

Correios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Preciso de atendimento sobre o objeto AD986169093BR.A postagem foi feita por SEDEX, com prazo informado de 2 dias úteis, porém houve uma movimentação fora do esperado.O objeto saiu da Paraíba, foi encaminhado para Recife e chegou a constar como objeto em correção de rota e posteriormente objeto com conteúdo restrito ou tem limitação de transporte aéreo.

A última atualização que tenho é de 05/10/2026 às 20:37, informando:Objeto em transferência por favor aguarde.

De Unidade de Tratamento, Recife - PE

Para Unidade de Tratamento, São Paulo - SP.

Desde então não houve nova movimentação.Gostaria de saber onde o objeto se encontra atualmente, por que houve a correção de rota e se existe algum problema que esteja impedindo o transporte ou a entrega.Como o serviço contratado foi SEDEX com prazo de 2 dias, gostaria também de registrar formalmente o atraso, caso o prazo contratado não seja cumprido.