O que aconteceu
Um familiar me enviou uma encomenda pelo correio na sexta dia 16/10/2026 na modalidade Sedex, no sábado verifiquei o site e informaram que houve tentativa de entrega as 9:55 e ninguém atendeu o carteiro, olhando as câmeras de segurança não apareceu nenhum carteiro, hoje dia 19/10 atualizou o site dizendo que o objeto saiu para entrega novamente as 13:55, estive em casa o dia todo, olhando para o portão o dia inteiro e conferindo na câmera e não teve tentativa de entrega, e no site atualizou o status para tentativa de entrega as 19:19 mas não teve ninguém, nem carro, nem moto, nem carteiro a pé para entregar, abri reclamação no site da empresa, é extremamente difícil o contato e os funcionários das agências são extremamente mau educados. Quero uma posição sobre a minha encomenda, onde eu posso ir buscar para não ter que depender de funcionários mau caráter