Respondida

Quero receber minha encomenda que está parada há uma semana

Correios

cidade: Canoas

O que aconteceu

Minha encomenda está 1 semana vindo de Belo Horizonte para o Rio Grande do Sul.

Quero receber minha encomenda de uma vez, escolhemos o correio por achar que é mais seguro e rápido e ficam 1 semana sem atualizar, cade meu pedido???

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Interações da reclamação

  1. Correios respondeu

    24/10/2026 às 08:23

    Senhora Cliente,

    Sou a Alanna, da equipe de atendimento dos Correios.

    Gostaria de confirmar que, conforme o rastreamento, o seu objeto foi entregue com sucesso no dia 22/10/2026, cumprindo o prazo previsto para a entrega.

    Ressaltamos que o Sistema de Rastreamento é atualizado conforme o processamento de cada objeto, não havendo um horário fixo para novas informações.

    Permanecemos à disposição.

    Alanna

    Equipe Correios