O que aconteceu
Contratei o plano Pro que significa ser o plano premium, porque no site não tem plano com esse nome. Entrei para ver as demandas e não existe nenhuma demanda liberada pra mim, insistem que eu assine o plano premium, mas eu já tenho este plano. Entrei em contato, mas não me responderam e não solucionaram o problema. Quero que resolvam imediatamente ou quero meu reembolso.
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4Interações da reclamação
CORRESPONDENTE DINAMICO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA respondeu
19/10/2026 às 14:55
Boa tarde Brenda, tudo bem?
Ao acionar a nossa equipe de suporte, fomos informadas de que você nos enviou o chat hoje às 13h07 e nosso time já respondeu em seu e-mail às 13h53. Poderia verificar a sua caixa de entrada/Spam?
Atenciosamente,
Equipe Correspondente Dinâmico