Respondida

Fui negativada no SERASA por erro da Corsan e ninguém resolve

Corsan - RS

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fui negativada no SERASA por uma conta JÁ PAGA - TENHO COMPROVANTE E NOTA FISCAL

O chat e o site da Corsan informam que não há débitos em meu nome

Entrei em contato por whats, por telefone, e ninguem toma providências!

QUERO UMA SOLUÇÃO pq não vou sofrer consequ~encias por um ERRO DA CORSAN

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Interações da reclamação

  1. Corsan - RS respondeu

    09/10/2026 às 16:35

    Olá Salete,

    Me chamo Taís e fui a responsável pelo atendimento da sua manifestação.

    Após a confirmação do pagamento, informo que a negativação vinculada foi excluída.

    Se precisar, você também pode entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais: WhatsApp, Call Center (0800 646 6444), chat disponível no site www.corsan.com.br ou na loja mais próxima de você.

    Atenciosamente,

    Taís

    Equipe Reclame Aqui – Corsan