Quero receber meu dinheiro

Olá, Jair. Esperamos que esteja bem.

Identificamos que, em 30/05/2026, foi aplicada uma autoexclusão centralizada à sua conta. A partir da aplicação da autoexclusão, a conta permanece bloqueada e não pode continuar participando das atividades promocionais vinculadas à plataforma.

Conforme previsto nas Regras do Programa de Afiliados da BetApp, quando o jogador realiza à autoexclusão, sua participação no programa é interrompida e não são geradas novas comissões ou recompensas a partir da restrição.

Da mesma forma, os Termos e Condições estabelecem que a aplicação de uma medida de autoexclusão implica a suspensão ou perda do direito de participação em promoções comerciais.

Dessa forma, as comissões deixaram de ser geradas a partir da autoexclusão aplicada em 30/05/2026, não havendo geração de novos valores de afiliado após essa data.

Portanto, a restrição aplicada ao programa de afiliados decorre diretamente da autoexclusão registrada na conta e das condições previstas para participação no programa.

Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.

Atenciosamente,

Equipe BetApp