Respondida

Fui mal atendido pelo motorista e não tinha ninguém no guichê para comprar passagem

COSTA VERDE TRANSPORTES LTDA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tratamento horrível pelo motorista e não tinha funcionários no guichê para atendimento. O horário de início do funcionamento do guichê é às 4 da manhã. Simplesmente não tinha ninguém para me atender. Eu precisava comprar a passagem e não tinha ninguém para me atender. O motorista até me vendeu a passagem diretamente na máquina, mas com extrema má vontade. Não existe respeito algum ao passageiro. Eu fico abismado. Péssima experiência em todos os sentidos.

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Interações da reclamação

  1. COSTA VERDE TRANSPORTES LTDA respondeu

    01/10/2026 às 15:32

    Olá Pablo,

    Compreendo perfeitamente a sua insatisfação e lamento que você esteja passando por essa experiência negativa.Assumo a responsabilidade de investigar o ocorrido , garantindo sua satisfação e evitando que situações assim se repitam.

    Nosso Sac entrará em contato