O que aconteceu
Tratamento horrível pelo motorista e não tinha funcionários no guichê para atendimento. O horário de início do funcionamento do guichê é às 4 da manhã. Simplesmente não tinha ninguém para me atender. Eu precisava comprar a passagem e não tinha ninguém para me atender. O motorista até me vendeu a passagem diretamente na máquina, mas com extrema má vontade. Não existe respeito algum ao passageiro. Eu fico abismado. Péssima experiência em todos os sentidos.
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4Interações da reclamação
COSTA VERDE TRANSPORTES LTDA respondeu
01/10/2026 às 15:32
Olá Pablo,
Compreendo perfeitamente a sua insatisfação e lamento que você esteja passando por essa experiência negativa.Assumo a responsabilidade de investigar o ocorrido , garantindo sua satisfação e evitando que situações assim se repitam.
Nosso Sac entrará em contato