Resolvido

Entrega em "Saiu para Entrega" mas está a 10 dias sem atualização.

Costi Bebidas Ltda.

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Tipo de entrega: Entrega

******* (AWB):*******

Peso (Kg): 0,38

Volume(s): 1

A entrega alterou o status para "Saiu para Entrega" no dia 18/04 mas já se passaram 10 dias e o status continua o mesmo e não recebi nada ainda. Já tentei entrar em contato duas vezes e abri um chamado e falaram que ia colocar como prioridade mas até agora não me atualizam e continuo sem receber a entrega.

O limite da entrega já passou a mais de 5 dias úteis. Sempre teve algum no endereço .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Costi Bebidas Ltda. respondeu

    02/05/2022 às 15:49

    Boa tarde Daniel.

    Solicitamos ao setor de logística da Costi Bebidas os dados de seu pedido e assim que recebermos responderemos aqui.

    Obrigado.

    Costi Bebidas

  2. Costi Bebidas Ltda. respondeu

    02/05/2022 às 16:00

    Boa tarde Daniel.

    Não há pedido com seu CPF na Costi Bebidas.

    Acreditamos que você esteja equivocado.

    Favor verificar.

    Obrigado.

    Costi Bebidas

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    .