O que aconteceu
Churrasqueira não liga mais por defeito no botão liga e desliga. A nossa e a da minha sogra. Nunca vi isto...o mesmo defeito nas duas é o frete sai mais caro que a peça. Um absurdo...agora ficamos na mão com a carne pronta e a vergonha que passamos.
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4Interações da reclamação
Cotherm respondeu
24/03/2026 às 16:01
Boa tarde, sentimos muito porem o frete é estipulado o valor pelo correios, qualquer duvida entrar em contato com o nosso sac 1122069099Consumidor respondeu
24/03/2026 às 18:33
E como nos ficamos como clientes? A churrasqueira nos deixou na mão, os alimentos não foram utilizados na ocasião e passamos vergonha e é assim que está empresa responde?Cotherm respondeu
25/03/2026 às 14:53
O sac ***** , dentro da garantia atendemos tudo gratuito conforme ,codigo do consumidor apos esse período qualquer problema que ocorra com o produto ofertamos as peças para manutenção, e valores de tabelados e frete conforme sua localidade, para compra de peças *****Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1.