Duas churrasqueiras com defeito no botão liga/desliga e frete caro

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São Paulo - SP

22/03/2026 às 21:50

ID: 244001555

Churrasqueira não liga mais por defeito no botão liga e desliga. A nossa e a da minha sogra. Nunca vi isto...o mesmo defeito nas duas é o frete sai mais caro que a peça. Um absurdo...agora ficamos na mão com a carne pronta e a vergonha que passamos.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 16:01

Boa tarde, sentimos muito porem o frete é estipulado o valor pelo correios, qualquer duvida entrar em contato com o nosso sac 1122069099

Réplica do consumidor

24/03/2026 às 18:33

E como nos ficamos como clientes? A churrasqueira nos deixou na mão, os alimentos não foram utilizados na ocasião e passamos vergonha e é assim que está empresa responde?

Réplica da empresa

25/03/2026 às 14:53

O sac ***** , dentro da garantia atendemos tudo gratuito conforme ,codigo do consumidor apos esse período qualquer problema que ocorra com o produto ofertamos as peças para manutenção, e valores de tabelados e frete conforme sua localidade, para compra de peças *****