O que aconteceu
comprei um Shampo da marca Soft wash no dia 13/02/21 na loja cotirô da Palhoça - Santa Catarina e quando fui usar no dia 20/02/21 percebi que a embalagem tinha um furinho que vazou dentro do guarda roupa. No dia 22/02/21 fui a la loja para fazer a troca do produto e fui informada que eles não trocam produto com defeito. Possuo a nota fiscal do produto.