Não recebi meu pedido e a empresa não me dá retorno

Fiz uma compra no dia 21/09/2026, 14:peças mais uma de brinde, na primeira vez informaram que o serviço de entrega avariou o produto e teve que retornar, informaram que iam encaminhar o pedido essa semana e nada até agora, não respondem pelo whatsapp, no Instagram falam que não resolvem por lá, o rastreamento é horrível ou inexistente, só chegou o brinde.

Não possou um retorno plausível ou consistente da empresa, o serviço de comunicação e interação com o cliente são horríveis, falta de respeito com o consumidor.