Refrigerador com amassado devolvido e sem nova entrega após 12 dias da data prevista.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2026 às 15:27

ID: 257556833

COMPRA DE DOIS REFRIGERADORES EM 05/08/26, ENTREGA EM 13/08/26 COM UM AMASSADO, DEVOLVIDO NO MESMO DIA , E ATÉ O MOMENTO NÃO FOI REENTREGUE. A PRINCIPIO PRAZO ERA ATÉ 25/08/26 AGORA APARECE 31/08/26

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2026 às 15:43

Luciano, conforme conversamos por telefone, confirmamos que as duas peças do seu pedido foram recebidas ontem.

Dessa forma, a situação foi regularizada e o pedido está com a entrega concluída.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Equipe Eletroraro

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 16:59

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5