Produto não entregue após um mês da compra e sem retorno da Amazon.

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:48
ID: 250899705
Fiz uma compra no dia 15 de maio de 2026 (Pedido n *****), através da Amazon, com previsão de entrega para 05 de junho de 2026. Até a presente momento o produto não foi entregue e não tive nenhum retorno da empresa. Mandei mensagem através da plataforma da Amazon, porém sem nenhum posicionamento. Preciso de uma previsão real de entrega e rastreio do item. Estamos completando 1 mês da compra e até agora não recebi o produto.