Produto não entregue e loja não responde, com nota fiscal indisponível.
Não respondida
Sorocaba - SP
23/07/2026 às 06:53
ID: 254622017
Fiz uma compra na Cozy pelo mercado livre, com entrega prevista para no máximo dia 22/07, porém a entrega não foi realizada, eles alegam que o produto está em transporte desde 09/07, não havendo nenhuma atualização, dizem que a nota fiscal está disponível, porém ela não abre. Pedi mais prazo para entrega pois o mercado livre garante a devolução do dinheiro, porém isso está me parecendo [Editado pelo Reclame Aqui] da loja. Tento contato com a loja e eles não me respondem, hoje 5 horas da manhã fizeram a confirmação da entrega, que óbvio não aconteceu.