Não recebi o certificado do curso e a empresa não me dá retorno há mais de um ano

Eu venho fazer uma reclamação sobre essa empresa que no início ela foi muito prestativa, teve contato no WhatsApp com pessoas educadas. Eu fiz o curso, concluí o curso, né? Eu tava estudando com a minha mãe internada no hospital, estudando. Consegui concluir o curso, enviei todas as minhas documentações para São Paulo, tudo certinho, conforme foi tudo combinado pelo WhatsApp. Enviei por e-mail, isso foi em 2025 e até hoje eu não recebi nenhum retorno. Venho cobrando diariamente no WhatsApp e a pessoa não me responde e disse que mandou para o setor e que não teve resposta, não teve retorno e isso já dura mais de um ano, né? Então eu venho reclamar aqui com total insatisfação e já tentei acionar advogados, né? Mas eles não conseguiram nenhum tipo de histórico dessa empresa, não conseguiram contato. Enfim, não teve um, não conseguiram nada sobre essa empresa, né? Então fica aqui minha insatisfação e minha dica: não confiem nessa empresa, é uma empresa que não tem credibilidade, uma empresa que não tem respeito ao usuário e não dá retorno, né? Então fica com minha insatisfação e eu vou colocar novamente no bem.