Atraso de entrega e botons de péssima qualidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/04/2022 às 17:44

ID: 141311795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos a compra dos botons no dia 31 de Janeiro, o prazo para confecção segundo a empresa era de 10 dias. Depois de cobrar diversas vezes, e de muito transtorno pois estávamos precisando muito do produto, recebemos o produto somente no dia 09 de Março.
A empresa demorava para dar retorno e/ou só me dava retorno pq eu ia atrás.
Por fim, não íamos reclamar pois recebemos o produto apesar do atraso. Acontece, que estamos perdendo todos os botons pois a colagem foi muito mal feita e as plaquinhas caem do alfinete, eu mesma usei por menos de 8h no dia e caiu.
Estamos com diversas peças com esse problema.
Não informamos a empresa do problema, pois eles não cumprem prazo, que dirá consertar as peças.

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