Não respondida

Minha impressora voltou pior da assistência e com peças faltando

Creality

cidade: Blumenau

O que aconteceu

RECLAMAÇÃO IMPRESSORA

A impressora foi enviada para a assistência técnica para avaliação e reparo. Porém, após o retorno, o equipamento voltou em condições piores do que quando foi enviado, apresentando problemas de funcionamento.

Além disso, faltam peças que foram enviadas junto com a impressora, incluindo:

- Parafusos;

- Tampas;

- Suporte do filamento.

Solicito a devolução imediata de todas as peças enviadas e a correção dos problemas apresentados no equipamento.

A impressora deve ser devolvida completa e em condições adequadas de funcionamento, conforme estava no momento em que foi entregue à assistência.