Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

17/07/2023 às 13:31

ID: 168356895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 protetores solar da marca creamy já faz um tempo. Assim como eu sempre amei todos os produtos da marca, porque já usei todos e já recomprei diversas vezes, achei que aconteceria o mesmo com o protetor, mas infelizmente minha experiência foi horrível com o produto, ele arde os olhos, esfarela tudo, já testei de diversas formas, combinando com outros produtos até da própria marca (a vitamina c) e usando sozinho mas ele esfarela demais, usar maquiagem com ele é impossível pois esfarela e destrói a maquiagem inteira. Achei que fosse um problema da unidade que tinha aberto primeiro e então abri a segunda mas não mudou nada, é exatamente do mesmo jeito. Infelizmente esse produto é muito ruim !!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/07/2023 às 15:42

Oi, Marcella!

Sentimos muito que sua experiência com o Creamy Watery Lotion não tenha sido positiva!

Entramos em contato com você de forma privada via e-mail para entendermos melhor o que aconteceu e agora estamos aguardando o retorno do produtos para que possamos resolver isso da forma que for melhor para você!

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.

Equipe Creamy.