PROTETOR SOLAR CREAMY

Respondida
Aracaju - SE
17/07/2023 às 13:31
ID: 168356895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 protetores solar da marca creamy já faz um tempo. Assim como eu sempre amei todos os produtos da marca, porque já usei todos e já recomprei diversas vezes, achei que aconteceria o mesmo com o protetor, mas infelizmente minha experiência foi horrível com o produto, ele arde os olhos, esfarela tudo, já testei de diversas formas, combinando com outros produtos até da própria marca (a vitamina c) e usando sozinho mas ele esfarela demais, usar maquiagem com ele é impossível pois esfarela e destrói a maquiagem inteira. Achei que fosse um problema da unidade que tinha aberto primeiro e então abri a segunda mas não mudou nada, é exatamente do mesmo jeito. Infelizmente esse produto é muito ruim !!
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Resposta da empresa
26/07/2023 às 15:42
Oi, Marcella!
Sentimos muito que sua experiência com o Creamy Watery Lotion não tenha sido positiva!
Entramos em contato com você de forma privada via e-mail para entendermos melhor o que aconteceu e agora estamos aguardando o retorno do produtos para que possamos resolver isso da forma que for melhor para você!
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Equipe Creamy.