Protetor solar não cumpre o que promete

Não resolvido
Curitiba - PR
09/01/2024 às 14:39
ID: 180046007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o protetor solar fps 60 em um quiosque, a vendedora falou que o produto não esfarelava na pele, que os olhos não ardiam com o produto e que a pele não ficava oleosa com ele. Pois bem, aconteceu tudo isso com o protetor na minha pele, o protetor esfarela quando passo, arde os olhos e não deixa a pele seca.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2024 às 08:58
Olá, Bruna.
Esperamos que esteja bem. Entramos em contato via WhatsApp para tratar da sua reclamação, porém, não recebemos retorno. Vamos finalizar sua solicitação aqui, mas para garantir seu atendimento, estamos disponíveis no mesmo número.
Agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à total disposição caso tenha qualquer dúvida no e-mail *******, WhatsApp e em nossas redes sociais.
Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 16:16
Gostaria de entrassem em contato comigo novamente para resolvermos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3