Respondida

Reembolso pendente e valor incorreto após devolução do produto

CreateMU Online

cidade: Minas Novas

O que aconteceu

Comprei um produto fiz a devolução elem de falar que vai mim enviar um reembolso a menos,até hoje não fez a devolução

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Problema de acesso e separação de compras na conta do Mercado Livre

20/03/2026 às 09:05Acessar reclamação

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13/02/2026 às 16:53Acessar reclamação

Atraso na entrega, falta de suporte e comunicação da empresa

05/01/2026 às 16:45Acessar reclamação

Atraso na entrega de múltiplos pedidos e propaganda enganosa em relação a promoções.

08/12/2025 às 18:14Acessar reclamação

CreateMU Online respondeu
28/01/2026 às 15:18
Olá boa tarde Sr(a) Nelci Oliveira Costa,
Nossa empresa fornece apenas jogos virtuais para computador e não vende nenhum outro tipo de produto.
Pedimos que a senhora procure a empresa responsável pelo ato relacionado às suas compras, pois, infelizmente, não podemos oferecer o suporte solicitado.
Quaisquer dúvidas, a senhora pode entrar em contato conosco em relação aos nossos produtos.
Equipe CreateMu