O desbloqueio do cartao nao conclui, o aplicativo trava sempre na mesma etapa. Quando chego na parte

O desbloqueio do cartao nao conclui, o aplicativo trava sempre na mesma etapa. Quando chego na parte de confirmar os dados ele carrega e depois volta pra tela inicial sem avisar nada. Tentei mais de uma vez em dias diferentes, reiniciei o telefone, verifiquei se tinha atualizacao pendente mas o problema continua. A barra de progresso chega ate o final e simplesmente reseta tudo.