Não respondida

Empréstimo não depositado

Creditas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 08/09/26,solicitei um empréstimo na Creditas,foi enviado um contrato que foi assinado digitalmente.

Porém, não caiu na hora como de costume. Achei que o empréstimo não tinha sido aprovado.

Como estava precisando fiz outro empréstimo no dia 23/09.

Para minha surpresa aí consultar o app da Creditas e a CTPS , já consta esse empréstimo não creditado para desconto em folha.

Após isso entrei em contato com a empresa,que informou que abriu um chamado e após isso,tenho feito várias tentativas para resolver o problema, só que no meio do atendimento a ligação caiu misteriosamente.(Todas as vezes)

Então terei que pagar um valor que não utilizei?

Ciente de uma breve resposta,aguardo resolução.