Creditas é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
2.549
Reclamações respondidas
98,7%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
65,2%
Voltariam a fazer negócio
41,4%
Reclamações avaliadas
765
Nota média do consumidor
4,66
Tempo médio de resposta
21 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Creditas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Categorias

36,15%
Bancos

Problemas

18,77%
Cobrança indevida

Produtos

50,42%
Empréstimo

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