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Processo protocolado indevidamente- pagamento realizado

Boa noite,Realizei um acordo com a Creditas em 23/06/2026, com pagamento ajustado para 30/06/2026. Realizei o p...

Não respondidaHá 3 horas
Solicitação de exclusão de conta devido à insatisfação com o site e produtos.

Olá, boa noite!Tentei acessar o site para conhecer melhor os produtos mas infelizmente não fiquei satisfeita, goste...

Não respondidaHá 4 horas
Demora na liberação de recurso e falta de comunicação após regularização de pendência

Nao achei que faria uma reclamação da credita, o atendimento vinha sendo 1000 %. Acredito que trocou a pessoa que estava trat...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida de dívida já quitada e com carro apreendido

Boa noite, pela última vez vou deixar bem claro que não devo mais nada para Créditos muito menos para vocês, me ligam o dia i...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança antecipada de empréstimo e falta de resposta dos canais de atendimento.

Fiz a aquisição de um empréstimo e no contrato havia um combinado em relação a carência do primeiro pagamento de 60 dias poré...

Não respondidaHá 5 horas
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