Creditas é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
2.575
Reclamações respondidas
99%
Aguardando resposta
6
Reclamações resolvidas
62%
Voltariam a fazer negócio
40,4%
Reclamações avaliadas
855
Nota média do consumidor
4,62
Tempo médio de resposta
18 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Creditas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

Confira o vídeo de Creditas

O que dizem sobre Creditas

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Novo consignado privado: entenda novas regras do Crédito do Trabalhador!
  • Cobrança após quitação antecipada

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,05%
Bancos

Problemas

18,63%
Cobrança indevida

Produtos

49,88%
Empréstimo

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