Qual a reputação de Creditas?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Creditas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2492 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 715 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Creditas?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Creditas

Exibindo 5 de 9556 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente reclama de juros abusivos em empréstimo CLT da Crefisa e busca refinanciamento ou portabilidade.

Eu contratei um produto da crefisa, emprestimo CLT e percebi juros no contrato abusivos. Não me atentei a quase 4% de juros. ...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Creditas não encerra conta e mantém status ativo no Registrato, apesar de alegação de desativação.

Já não sei mais o que fazer para conseguir que a Creditas resolva uma questão que deveria ser simples: eu quero que a minha c...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Reenbolso do seguro

Gostaria de saber porque esta demorando o ressarcimento do cancelamento do seguro prestamista

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para negociar dívida de empréstimo consignado

BOA TARDE EU TENHO 1 DÍVIDA DE CONSIGINADO COM A CREDITAS. ENTREI EM CONTATO PARA NEGOCIAR E DIVIDIR A DIVIDA PAR...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Novo desconto indevido em empréstimo já quitado

venho por meio dessa data 18/08/2026 fazer esta reclamação novamente e espero que resolvam meu problema.No dia 20 de jun...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 1912
Filtros especiais
Categorias
(4010)
(2455)
(787)
(142)
(97)
(34)
Produtos ou serviços
(3803)
(2475)
(313)
(178)
(119)
(99)
Problemas
(1381)
(926)
(904)
(588)
(437)
(403)
RA Ads
RA Ads