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Fui [Editado pelo Reclame Aqui] com empréstimo que desconta na rescisão

Crédito Popular Empréstimos

cidade: Recife

O que aconteceu

Bom dia , solicitei um empréstimo cLT mais a pessoa que me atendeu me informou que eles não descontavam na recisão , perguntei mais de uma vez e ela disse não desconta, ela disse que quando eu saísse entrasse em contato para continuar pagando os boleto, aí depois que assinei o contrato a outra moça disse que em caso de desligamento da empresa esse valor será descontado total e fui [Editado pelo Reclame Aqui] com isso , o que devo fazer ?

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Interações da reclamação

  1. Crédito Popular Empréstimos respondeu

    28/10/2026 às 08:51

    Olá, Gilvan!

    Ficamos felizes em informar que nossa equipe já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e entendemos sua preocupação, o empréstimo consignado CLT em caso de desligamento da empresa, conforme as regras da modalidade, a instituição financeira poderá utilizar as seguintes garantias, desde que previstas e autorizadas na contratação:

    Até 35% das verbas rescisórias, independentemente do motivo do desligamento.

    Até 10% do saldo disponível do FGTS, para trabalhadores na modalidade saque-rescisão, nas hipóteses de desligamento previstas em lei.

    Até 100% da multa rescisória de 40% do FGTS, nas hipóteses previstas em lei, tanto para trabalhadores na modalidade saque-rescisão quanto saque-aniversário.

    É importante esclarecer que isso não significa que o valor total do empréstimo será descontado da sua rescisão. Os descontos devem respeitar os limites legais, as garantias contratadas e o saldo devedor.

    Caso você não possua mais vínculo empregatício, poderá continuar realizando o pagamento das parcelas por meio de boletos, disponíveis no portal cujo link foi encaminhado.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.