Pagamento realizado, sem pedido, sem envio de email.
Respondida
Curitiba - PR
05/05/2025 às 16:03
ID: 216299407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento, via pix, para a compra de um produto e não recebi o pedido nem a formalização via email.
Fiz mais um pagamento de emissão de NF e não tenho o rastreio do pedido.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 17:43
Olá, Sr. Fabiano Shimomura!
Ao verificarmos constatamos que o ocorrido com O Sr. se trata de outra empresa, somos a CREDITPAG TECNOLOGIA E MEIOS DE PAGAMENTO LTDA inscrita sob CNPJ: 28.*******.*******/*******75, nos próprios anexos que anexou pode validar que se refere é a COOP CREDITAG inscrita sob CNPJ: 46.*******.*******/*******29. Lamentamos o ocorrido e orientamos que procure a empresa em questão.
Nos colocamos a disposição para que possa ser esclarecido quaisquer dúvidas.
Nossos canais de atendimento são:
WhatsApp:*******
e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Creditpag