Resolvido

Devolução do pix feito por engano

CredSpot

cidade: Colombo

O que aconteceu

Gostaria de saber se eles receberam um pix no valor de 550,00 enviado no dia 15/09/2026 no extrato consta a empresa QI SOCIEDADE S.A., vinculado ao meu CPF *****, TENTEI ENTRAR EM CONTATO PELOS CANAIS WHATSAPP E EMAIL, E NÃO TIVE ÊXITO, caso tenham recebido esse valor, por favor me devolvam... segue anexo da transação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CredSpot respondeu

    17/09/2026 às 10:15

    Patricia, boa tarde!

    Recebemos sua manifestação referente ao PIX de R$ 550,00 realizado em 15/09/2026 para a QI Sociedade de Crédito Direto S.A. (QI SCD).

    Como o valor foi transferido diretamente para a QI SCD, a solicitação de identificação e eventual devolução do PIX deverá ser tratada diretamente com a instituição responsável pelo recebimento.

    Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

    QI Sociedade de Crédito Direto S.A. QI Tech

    Atendimento: [email protected]

    Ouvidoria: [email protected]

    Ouvidoria: 0800 0244 346

    Central de Ajuda: QI Ajuda qiajuda.qitech.com.br

    Ao entrar em contato, recomendamos encaminhar o comprovante completo da transferência, informando a data, valor e seus dados para que a instituição consiga localizar a transação.

    Caso necessite de algum esclarecimento adicional relacionado à CredSpot, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe CredSpot

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Só conseguiram me responder por aqui, em outros canais como ***** e ***** não me responderam.