O que aconteceu
O sistema está extremamente lento, nem está carregando.
Liguei 12 vezes no número do suporte técnico e as 12 vezes desligaram na minha cara.
Chamei pelo chat online e não me deram retorno.
Mandei msg no whatsapp e nem retornaram.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Criasoft - São Paulo respondeu
13/01/2025 às 10:12
Bom dia. Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido no dia 3/01. O servidor do sistema WORKVET passou por uma instabilidade pontual, e por esse motivo vocês enfrentaram dificuldades com o acesso e com o suporte.
Colocamos um especialista da nossa equipe para lhe acompanhar desde o dia 3. Se precisar de qualquer ajuda, chame nossa equipe pelo email *******.
Atenciosamente.
Consumidor respondeu
27/05/2025 às 15:37
Aqui continuamos na mesma. Mais uma vez eles prometeram ir ate minha residência arrumar, porém nem deram as caras.
Agora estou tentando cancelar o serviço, ligo no ******* e não atendem.
Descaso cada dia maior
Criasoft - São Paulo respondeu
27/05/2025 às 16:03
Acredito que você deva ter se confundido nesse último comentário. Talvez essa mensagem não fosse em relação ao WorkVet.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Serviço técnico não agil
Resposta final da empresa
02/06/2025 às 16:00
Cliente foi atendido e problema solucionado. Pedimos novamente desculpas pela instabilidade do dia 3/1.