Compra danificada e péssimo atendimento ao cliente após insistência no envio
Não respondida
Macaé - RJ
29/05/2026 às 10:47
ID: 250024189
Realizei compra em 05/05 (pedido n *****) e o mesmo só foi enviado em 13/05 porque insisti. Pedido chegou em 22/05 e veio danificado. Tentei comunicação via e-mail, formulário no site e whatsapp e só consegui uma resposta por whatsapp confirmando o envio de peça de substituição.
Não consigo mais contato, sendo um dos piores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei.
Aguardo contato antes de acionar o PROCON.