Aquisição de portas em ACM na loja CRISTAL VIDROS (******* Norte) e não entrega dos produtos adquiridos

Não respondida
Brasília - DF
19/11/2023 às 11:44
ID: 176216363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril/******* comprei e paguei a vista por pix duas portas em ACM da empresa CRISTAL VIDROS (******* Norte). A entrega dessas portas foram agendadas pra 60dias. Passado esse prazo entrei em contato com a CRISTAL ViDROS, e sempre postergava o prazo, em 5d, dps 20d e por fim 30d.
Passado todos esses prazos compareci a loja e constatei que tanto os vendedores, supervisores e gerentes estão envolvidos em ludibriar os clientes em vender portas e janelas e outros produtos e não cumprirem o prazo.
Após varias tentativas e verificar o esgotamento das tratativas procurei a loja pra que fosse devolvido os valores pagos das portas e mais a fechadura eletrônica e o puxador, comprados em outra loja e entregue na CRISTAL VIDROS.
Portanto, depois de muito desgaste e muito falácia, devolveram a fechadura e o puxador.
AVISO: Não comprem portas e ou janelas dessa loja (CRISTAL VIDROS) porque não cumprem prazo e utilizam de má fé com os clientes. Todos envolvidos pra ludibriar os clientes.
Entrei com ação junto ao PROCON-DF pra reaver meu dinheiro. por que as portas não vão entregar.
---- > NÃO COMPREM PORTAS NESSA LOJA < ------