O que aconteceu
Fiz uma compra na Cremer de um autoclave vitale 21L da Cristofoli em menos de um mês a mesma apresentou problemas, o tecnico constatou a falha no aquecimento e pediu para levar em uma autorizada devido a garantia. OK
Apos procurar a autorizada ( BSM SOLUCOES *****) os mesmos me combram uma taxa de R$ 280,00 para verificar o problema e após o serviço também seria cobrado a mão de obra, apenas a peça que era pago pela Garantia.
Tentei contato no site do fabricante porém ate o envio dessa mensagem estava sem retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cristófoli - Biossegurança respondeu
21/10/2026 às 17:55
Olá, Dr. Wellington, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
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