Reembolso não realizado e vale-bônus expirado para passagens aéreas não utilizadas
Não respondida
São José - SC
18/08/2025 às 15:58
ID: 224797169
Comprei duas passagens em dezembro de 2024 pra viajar acabei perdendo o voo,entrei contato com a empresa pra ver o que poderia ser feito pra um reembolso eles disseram que eu teria um vale bônus no valor de 750 por passagens é esse bons expiraram em novembro de 2025 so que até hoje nada foi resolvido sobre o reembolso e azul questiona que a empresa dever fazer o estorno pra liberar no sistema da azul, pra eu utilizar o bônus e até hoje nada foi feito