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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/07/2023 às 20:19

ID: 168316471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13/07/23 houve um problema externo na minha localidade e todos ficaram sem Internet. A Internet voltou por volta das 18 horas na casa das outras pessoas, na minha não. No dia 14/07/23 as 08:36 foi aberto um chamado técnico pois a atendente me informou que fez um procedimento e não resolveu somente com o técnico. Aguardei o técnico nos dias 14,15 e 16 e não recebi nenhuma visita nem ligação, ao contrário eu fiz várias ligações parar empresa e a resposta era a mesma aguardar. Hoje dia 16/07/23 as 20:16 continuo sem Internet, minha conta está paga.