Péssimo serviço.

Olá,

Lamentamos sua insatisfação.

Reforçamos que não localizamos em nossos registros qualquer cadastro vinculado ao nome informado nesta plataforma.

Com o objetivo de compreender melhor a situação relatada e buscar uma solução, realizamos contato telefônico com o autor da manifestação. Durante a conversa, foi informado que a reclamação se referia ao tratamento de sua esposa. No entanto, ao solicitarmos os dados necessários para identificar a paciente e analisar o caso, houve recusa em fornecer as informações.

Dessa forma, ficamos impossibilitados de identificar o atendimento ao qual a reclamação se refere e, consequentemente, de apurar os fatos relatados.

Permanecemos à disposição para analisar a solicitação e prestar o atendimento necessário, tão logo sejam fornecidas as informações que permitam a identificação do paciente em questão.

Nosso compromisso é atuar com transparência, respeito e dedicação na busca da melhor solução para cada paciente. Caso deseje retomar o contato, teremos satisfação em auxiliá-lo da melhor forma possível.