Compra não gerou comprovante ou bilhete no aplicativo após pagamento via Pix

Sugiro ao consumidor que procure um de nossos canais oficiais para que possamos esclarecer esse ocorrido. Já que a reclamação não está munida de data ou quaoquer comprovante para que possamos identificar e esclarecer sua solicitação. Em nosso site www.mtcap.com.br você encontra nossos telefones e e-mails assim como endereços de regionais mais próximos. É necessário que o consumidor apresente o comprovante de pagamento e dados pessoais para que seja localizado a sua compra. Assim poderemos solucionar sua solicitação da maneira mais breve possível.

Desde já o MTCAP se coloca a disposição e agradeçe por sua confiança em nosso produto.