Dificuldade de acesso à conta e solicitação de reembolso

Não respondida
Franco da Rocha - SP
14/08/2026 às 18:50
ID: 256504641
Estou desde quarta feira tentando acessar minha conta e diz que não está autorizado no meu dispositivo. Quando tento logar por e-mail também diz que o e-mail e a senha estão incorretas sendo que eu só uso esse e-mail. Esta pago meu pacote anual. Ja entrei em contato com suporte falaram que iriam enviar um e-mail com suporte especializado e nada. Quero pedir meu reembolso