Não consigo recuperar minha conta

Bom dia, Daniel. Tudo bem?

Pedimos desculpas por todo e qualquer transtorno causado.

Você já tentou contatar nosso suporte? Caso precise, prefira sempre contatar primeiro nosso suporte disponível através do formulário da página https://******* antes de abrir uma reclamação para que possamos resolver o problema diretamente!

Tentamos realizar manualmente um envio da redefinição de senha para o seu e-mail.
Verifique se chegou na sua caixa.

Acesse o link contido na mensagem e redefina a senha.

Se o link, por algum motivo, informar que a redefinição de senha está expirada mesmo antes de 15 minutos do momento de recebimento do e-mail, verifique se utiliza extensões no navegador e desative-as. Reinicie e acesse o link novamente.

Caso continue, abra o link de redefinição em uma guia anônima e, posteriormente, em outro navegador.

Se realmente tiver encontrado a mensagem após 15 minutos do recebimento, tente novamente realizar o procedimento de solicitar a redefinição no link alternativo https://******* seguindo os mesmos passos acima, desativando as extensões e/ou realizando o acesso através de uma guia anônima ou até mesmo por outro navegador.

Ficamos à disposição no que mais pudermos ajudar.
Tenha um excelente dia. < 3