Não é possível cancelar

Não respondida
Florianópolis - SC
31/07/2026 às 09:06
ID: 255288281
Quando fiz a assinatura falava que era possível cancelar a qualquer momento pelo Play Story. Agora fui pra fazer o cancelamento pois não estou mais usando o app e não consegui cancelar, nem pelo app da chucknroll, nem pelo play store. A assinatura não aparece na aba de assinaturas da play store. Tentei pausar também, pois provavelmente vou voltar com a assinatura, mas também não foi possível. Quero uma solução, pois como confiar na empresa se não cumprem o que prometem.