Resolvido

Cadastro não aprovado e pedido cancelado após compra

Cubo.Net

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Problema com cadastro não aprovado

Fiz a compra e a empresa disse que meu cadastro não foi aprovado e cancelaram meu pedido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cubo.Net respondeu

    17/10/2025 às 08:21

    Olá, Sueli.

    Recebemos sua mensagem e verificamos que o pedido n******* foi cancelado devido à reprovação do cadastro. Isso pode ocorrer por inconsistência nos dados informados ou por critérios internos de validação.

    Caso deseje prosseguir com a contratação, recomendamos revisar seus dados cadastrais e realizar um novo pedido. Se tiver dúvidas sobre o motivo específico da reprovação, estamos à disposição para esclarecimentos.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Carla Andrade

    Cubonet Serverzila Eco Servers Corporation Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito prestativo

  3. Resposta final da empresa

    17/10/2025 às 14:02

    Agradecemos sinceramente pelo seu retorno positivo. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas e resolver a situação de forma satisfatória. Seguimos à disposição para qualquer necessidade futura. Conte sempre conosco!