Vendem gato por lebre!
Respondida
Porto Alegre - RS
23/11/2020 às 08:37
ID: 115414795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um processo de testes com esta empresa, onde me foi apresentado um ambiente altamente performático nos testes. Ocorre que nos solicitaram um pagamento de R$ 6.*******,00 para iniciar o processo de migração para produção, efetuamos o pagamento e quando começamos a transferência do ambiente o mesmo respondia com uma péssima performance, mas não ruim que acabamos declinando da migração e procurando um provedor que realmente pudesse cumprir com o que promete.
Ocorre que depois disso, fiz solicitação do reembolso do que foi pago e só sou enrolado na empresa! Péssima qualidade de serviço, incrivel saber que ainda existem empresas que enganam clientes ainda hoje....
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 07:45
Prezado Cliente,
Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua opinião, ele á muito útil para que sempre possamos melhorar a cada dia.
Pedimos desculpas se algum serviço não foi o que esperava mas sempre fazemos nosso máximo mas, infelizmente, o serviço nem sempre agrada a todos pois cada tipo de sistema pode exigir um tipo diferente de serviço e nem sempre são compatíveis o seu sistema com o nosso.
Se você precisar de mais informações ou assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estaremos dispostos a te ajudar no que for preciso e no que estiver ao nosso alcance.
Sentimos muito que não deu certo para você e lhe desejamos sorte no futuro, de qualquer forma muito obrigado novamente por dividir sua opinião conosco.
Atenciosamente,
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