Resolvido

Loja não realizou contato para devolução de produto após solicitação

CUCCIO PRO BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Fiz uma compra.. porem pedi devolução de um dos produtos pois ja tinha o mesmo.... a loja disse qur ia entrar em contato cmg pra fazer a devolução e ate agora nao.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CUCCIO PRO BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS DE BELEZA respondeu

    11/09/2026 às 15:11

    Olá Anna!

    Agradecemos por nos informar sobre a situação e pedimos desculpas pela demora no andamento da sua solicitação.

    No momento, nossa equipe não está em atendimento. Na segunda-feira, logo no primeiro horário, entraremos em contato diretamente com você para verificar o seu caso e dar continuidade ao processo de devolução solicitado.

    Fique tranquila, vamos acompanhar a sua solicitação e prestar todo o suporte necessário para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de darmos seguimento ao seu atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Cuccio Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram